• Tabla de Contenido
• Enlace con la diploma

📌Módulo 1: Introducción

💡Clase 1: Definiciones y ventajas de Email marketing

Recursos

https://static.platzi.com/media/public/uploads/slides-curso-de-diseno-y-creacion-de-plantillas-de-email-marketing_67d64797-1f00-47a5-83b1-b68b254eca76.pdf

<aside> <img src="/icons/thought-alert_gray.svg" alt="/icons/thought-alert_gray.svg" width="40px" /> Apuntes y Observaciones

</aside>

Ventajas del Email marketing

• Económico
• Mayor ROI entre canales de MKT
• Segmentación
• Experimentación (A/B testing)
• Medición: Trackea con métricas el contenido casi de forma inmediata
• Optimización: Según medición, elegir a los elementos que mejor funcionen

Consideraciones

• El diseño de los mensajes según el tipo de dispositivo (Iphones, Tablets,gmail, et,c)y medios(Móvil, web, desktop) por el que el usuario revisa su correos.

<aside> <img src="/icons/pencil_gray.svg" alt="/icons/pencil_gray.svg" width="40px" /> Resumen de la sesión El email marketing puede plantearse considerando las etapas del funnel de conversión (Usuario a Lead - Lead a cliente)

• Awareness
• Evaluación
• Conversión
• Fidelización </aside>

💡Clase 2: Planeación para potenciar ventajas

Email marketing: Envía mensajes a un grupo de personas segmentadas con la findalidad de:

• Vender
• Conseguir reconocimiento
• Fidelizar

Componentes de un plan de email marketing

1. Definir objetivo de la campaña
2. Periodicidad: Cada cuánto comunicaremos a usuarios
3. Cómo comunicaremos
4. Qué ofrecemos: Qué tipo de contenido
5. Segmentación de BD
6. Define tu asunto
7. Define el diseño
8. Define tu CTA

<aside> <img src="/icons/thought-alert_gray.svg" alt="/icons/thought-alert_gray.svg" width="40px" /> Apuntes y Observaciones

</aside>

El mail marketing debe apoyar tus objetivos de negocio y tus objetivos de marketing.

• Definir cómo nos comunicaremos
• Definir a quién comunicaremos

Tipos de email marketing

• Newsletter: Periodicidad (Semanal, mensual, 1 vez por semana) y habla de un tema en específico
• Promocional: Promociona productos y servicios
• Estacional: Celebran fechas importantes
• Transaccional: Orientados a la compra
  • Tenemos una tienda online, la persona realiza una compra y nosotros le enviamos una confirmación de compra.
• Automático: Creados con antelación para ser publicados mediante programación
  • . Ejemplo usamos un lead magnet para captar el correo de un usuario, nosotros le entregamos un activo digital(por ejemplo un libro en PDF) y ellos nos proporcionan su correo. En ese momento a su correo llegará el PDF pero después, al paso de los días o cumplida X condición, podemos enviarle un nuevo correo con más información de interés del usuario.

<aside> <img src="/icons/pencil_gray.svg" alt="/icons/pencil_gray.svg" width="40px" /> Resumen de la sesión Las estrategias de marketing digital son de diversos tipos y ayudan en el proceso del funell de leads en la etapa de evaluación y conversión.

</aside>

📌Módulo 2: Usar Mailchimp para estrategia

💡Clase 3: Primeros pasos en mailchimp

Mailchimp: Es una herramienta intuitiva (con versión gratuita) para realizar email marketing.

• Vesrión Free: Máximo 500 contactos

Marketing Smarts para las grandes ideas | Mailchimp

Ejemplo de tags y segments.

• Tags: son como etiquetas que puedes crear para diferenciar a tus usuarios, no necesitan de condiciones, sino que es algo que los “marca” con algún aspecto o dato que ya tengas de ellos o lo que desees, un ejemplo podría ser “Participantes Webinar”.
• Segments: se crean a partir de condiciones, puedes filtrar los datos que quieras y crear segments a partir de ello, para que te ayuden a agrupar tu base de otra manera, un ejemplo de esto podría ser “usuarios que cumplen la condición de ser de X país”.

<aside> <img src="/icons/thought-alert_gray.svg" alt="/icons/thought-alert_gray.svg" width="40px" /> Apuntes y Observaciones

</aside>

La elección del software depende de diversos factores

• Cantidad de bases de datos (BD) que se tengan a disposición.
• Cantidad de envíos a realizar
• Inversión a realizar

Análisis del panel de Mailchimp

Mailchimp se puede conectar con diversas plataformas (E-commerce, sitios web, etc.)

• Para conectar con un e-commerce, necesitas a un desarrollador

• Create
• Campaigns: Administra campañas y templates
• Audience: Toda la información sobre la BD
• Automations: Permite conectar con otras plataformas
• Analytics
• Website
• Content
• Integrations
• Search

<aside> <img src="/icons/pencil_gray.svg" alt="/icons/pencil_gray.svg" width="40px" /> Resumen de la sesión

</aside>

💡Clase 4: BD, listas, personalización y experimentos

Archivo CSV: Es una forma de representar datos en formato tabla de una base de datos estructurada (Columnas y filas) que se separarán con “,”.

Luego de subir tus datos, emplea tags y segments.

<aside> <img src="/icons/thought-alert_gray.svg" alt="/icons/thought-alert_gray.svg" width="40px" /> Apuntes y Observaciones

</aside>

Primero debemos entender cómo llegar los usuarios a nuestra BD, para ello podemos conectar cualquier plataforma (E-commerc, página web, etc.) con mailchimp siempre y cuando exista una integración nativa.

¿Cómo podemos hacer que los usuarios estén en la BD?

• Agregando contactos
• Usando “Sign up forms”

Agregar contactos (Audience > Add your contacts)

• Importar una BD (Se debe integrar: Web)
• Upload a file (Se sube un CSV)
• Copia y pega tus datos

Sign up form (Audience > Sign up form)

Se crea un formulario para que el contacto se registre directamente a Mailchimp (Sin integraciones)

Creando segmentos

• Audience > All contacts > Edit segment

Crea diferentes condiciones los campos que emplees para crear y guardar segmentos.